{"id":1523,"date":"2019-05-13T09:00:21","date_gmt":"2019-05-13T14:00:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.marketerosagencia.com\/?p=1523"},"modified":"2023-04-21T11:56:08","modified_gmt":"2023-04-21T16:56:08","slug":"diferencias-lead-prospecto-cliente-potencial","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/inbound-marketing\/diferencias-lead-prospecto-cliente-potencial\/","title":{"rendered":"Diferencias entre Lead, Prospecto y Cliente Potencial"},"content":{"rendered":"<p>Teniendo en cuenta que cada vez son m\u00e1s las <a title=\"Las 5 mejores agencias de marketing digital en Madrid para el 2022\" href=\"https:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/inbound-marketing\/mejores-agencias-marketing-digital-madrid\/\"><strong>agencias de Inbound Marketing<\/strong><\/a>, es l\u00f3gico que d\u00eda a d\u00eda nos encontremos con nuevos t\u00e9rminos que, de no estar totalmente empapados en materia de mercadeo innovador, pueden resultar algo confusos.<\/p>\n\n\n<blockquote><p><strong>Te puede interesar: <\/strong><a title=\"\u00bfPor qu\u00e9 deber\u00edas utilizar un CRM?\" href=\"https:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/diseno-web\/utilizar-crm\/\"><strong>\u00bfLas agencias de Inbound Marketing necesitan de un CRM?<\/strong><\/a><\/p><\/blockquote>\n\n\n<p>Por tal motivo, y con \u00e1nimo de ayudarte a iniciar tu camino en el fruct\u00edfero <strong>mundo del Inbound<\/strong>, a continuaci\u00f3n, explicaremos lo que es un Lead, un Prospecto y un Cliente potencial; tres elementos que, tal vez, a simple vista pueden parecer exactos y triviales, pero que deben ser comprendidos por separado.<\/p>\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_69_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-white ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Indice de Contenido<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a01f94ccbf86\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a01f94ccbf86\"  aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/inbound-marketing\/diferencias-lead-prospecto-cliente-potencial\/#%C2%BFQue_es_un_Lead\" title=\"\u00bfQu\u00e9 es un Lead?\">\u00bfQu\u00e9 es un Lead?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/inbound-marketing\/diferencias-lead-prospecto-cliente-potencial\/#%C2%BFQue_es_un_Prospecto\" title=\"\u00bfQu\u00e9 es un Prospecto?\">\u00bfQu\u00e9 es un Prospecto?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/inbound-marketing\/diferencias-lead-prospecto-cliente-potencial\/#%C2%BFQue_es_un_Cliente_Potencial\" title=\"\u00bfQu\u00e9 es un Cliente Potencial?\">\u00bfQu\u00e9 es un Cliente Potencial?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/inbound-marketing\/diferencias-lead-prospecto-cliente-potencial\/#%C2%BFQue_diferencia_hay_entre_cada_uno\" title=\"\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre cada uno?\">\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre cada uno?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_un_Lead\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 es un Lead?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Cuando hablamos de Lead, nos referimos a un usuario que nos ha suministrado su informaci\u00f3n b\u00e1sica y que ahora hace parte de nuestra base de datos. Este t\u00e9rmino puede ser aplicado a personas que han diligenciado un formulario de contacto o uno para obtener contenido de valor a cambio, o para aquellos que simplemente han aceptado la pol\u00edtica de privacidad de un sitio web.<\/p>\n<p>Al haberse convertido en parte de nuestra base de datos, estas personas nos han permitido ponernos en contacto con ellos e interactuar de diferentes maneras, por lo que es ah\u00ed donde inicia el proceso del Lead. Dicho proceso consiste en la constante nutrici\u00f3n del usuario a partir de contenido atractivo y relevante, adem\u00e1s de una calificaci\u00f3n acorde a su reacci\u00f3n e inter\u00e9s frente al material que se le entrega.<\/p>\n\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1486 aligncenter\" src=\"https:\/\/cdn.marketerosagencia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/11225833\/Qu%C3%A9-es-un-Lead.jpg\" alt=\"\u00bfQu\u00e9 es un Lead?\" width=\"750\" height=\"229\" \/><\/p>\n\n<p>Al principio, cuando el usuario ha alcanzado cierto nivel en su calificaci\u00f3n, el equipo de Marketing le ofrece un nuevo formulario con el que se espera obtener informaci\u00f3n m\u00e1s especializada a cambio de una nueva oferta de contenido. Es ah\u00ed donde el Lead pasa a ser un MQL, o <a title=\"Leads Marketing: MQL y SQL, c\u00f3mo gestionarlos y darles seguimiento\" href=\"https:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/inbound-marketing\/mql-sql-leads-marketing\/\">Lead Cualificado para Marketing<\/a> (<strong><em>Marketing Qualified Lead<\/em><\/strong>). Posteriormente, una vez el equipo de Marketing considera que el MQL se encuentra completamente preparado para realizar la compra del producto o servicio que se le ha estado sugiriendo, \u00e9ste se convierte en un SQL, o Lead Cualificado para Venta (<strong><em>Sales Qualified Lead<\/em><\/strong>).<\/p>\n<p>De ser exitoso el proceso, el Lead pasar\u00e1 a convertirse en Cliente y, finalmente, en Promotor de la marca.<\/p>\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_un_Prospecto\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 es un Prospecto?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Ahora bien, un Prospecto es todo aquel que cabe dentro de la descripci\u00f3n del cliente ideal de la marca y\/o la campa\u00f1a (<a title=\"Embudo de ventas: qu\u00e9 etapas recorre el buyer persona\" href=\"https:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/inbound-marketing\/embudo-ventas-buyer-persona\/\"><strong>Buyer Persona<\/strong><\/a>), ya que cumple con caracter\u00edsticas de tipo econ\u00f3mico, demogr\u00e1fico y, naturalmente, con respecto a sus necesidades e intereses.<\/p>\n<p>En este orden de ideas, pues, un Prospecto puede ser cualquier persona cuyas caracter\u00edsticas est\u00e1n alineadas con el objetivo propuesto por el equipo de Marketing, as\u00ed \u00e9sta no haya provisto su informaci\u00f3n a\u00fan.<\/p>\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_un_Cliente_Potencial\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 es un Cliente Potencial?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Por \u00faltimo, conocemos como Cliente Potencial a los usuarios que presentan una mayor calificaci\u00f3n (sea por el equipo de Marketing o de Ventas) frente a su inter\u00e9s con respecto a realizar la compra.<\/p>\n<p>Esto quiere decir que, en la mayor\u00eda de los casos,<strong> un Cliente Potencial se ubica entre el grupo de los SQL<\/strong>, pero cabe hacer la salvedad de que tambi\u00e9n es probable encontrarlos entre los MQL y, en menor cantidad, entre prospectos que a\u00fan no proveen su informaci\u00f3n. Esto se debe a una serie de estudios y estimaciones realizadas por profesionales en Marketing, quienes comprenden los patrones y el comportamiento de ciertas poblaciones ante la adquisici\u00f3n de determinados productos y servicios bajo estimulaciones puntuales.<\/p>\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_diferencia_hay_entre_cada_uno\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre cada uno?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Para concluir, pues, podemos decir que la diferencia entre un Lead, un Prospecto y un Cliente Potencial realmente radica en su ubicaci\u00f3n en el embudo de conversi\u00f3n, as\u00ed como su calificaci\u00f3n frente al momento de la compra.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Teniendo en cuenta que cada vez son m\u00e1s las agencias de Inbound Marketing, es l\u00f3gico que d\u00eda a d\u00eda nos encontremos con nuevos t\u00e9rminos que, de no estar totalmente empapados en materia de mercadeo innovador, pueden resultar algo confusos. 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Por tal motivo, y [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":24,"featured_media":1824,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"rank_math_lock_modified_date":false,"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[],"class_list":["post-1523","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inbound-marketing"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1523"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/24"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1523"}],"version-history":[{"count":5,"href":"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1523\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5564,"href":"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1523\/revisions\/5564"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1824"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1523"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1523"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1523"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}