{"id":4565,"date":"2021-05-28T11:03:22","date_gmt":"2021-05-28T16:03:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.marketerosagencia.com\/?p=4565"},"modified":"2023-05-18T08:09:49","modified_gmt":"2023-05-18T13:09:49","slug":"flywheel-que-es-y-por-que-implementarlo","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/inbound-marketing\/flywheel-que-es-y-por-que-implementarlo\/","title":{"rendered":"Conoce qu\u00e9 es el flywheel y por qu\u00e9 implementarlo en tu empresa"},"content":{"rendered":"<p>Si quieres aplicar una buena <a href=\"https:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/inbound-marketing\/que-es-inbound-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>estrategia de <em>inbound marketing<\/em><\/strong><\/a> debes conocer en qu\u00e9 consiste el <em>flywheel<\/em> y qu\u00e9 beneficios reportar\u00e1 a tu empresa su implementaci\u00f3n, con el objetivo de cambiar el panorama de ventas y aprovechar el enorme potencial que tienen nuestros clientes.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"\u00bfQu\u00e9 es el flywheel y por qu\u00e9 implementarlo en tu empresa?\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/R1fqCY5NhnU?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_69_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-white ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Indice de Contenido<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69e46115a7463\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69e46115a7463\"  aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/inbound-marketing\/flywheel-que-es-y-por-que-implementarlo\/#%C2%BFQue_es_el_clasico_embudo_de_ventas\" title=\"\u00bfQu\u00e9 es el cl\u00e1sico embudo de ventas?\">\u00bfQu\u00e9 es el cl\u00e1sico embudo de ventas?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/inbound-marketing\/flywheel-que-es-y-por-que-implementarlo\/#1Aprendizaje_y_observacion\" title=\"1.Aprendizaje y observaci\u00f3n\">1.Aprendizaje y observaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/inbound-marketing\/flywheel-que-es-y-por-que-implementarlo\/#2_Atraer_y_fomentar\" title=\"2. Atraer y fomentar\">2. Atraer y fomentar<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/inbound-marketing\/flywheel-que-es-y-por-que-implementarlo\/#3_Consideracion\" title=\"3. Consideraci\u00f3n\">3. Consideraci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/inbound-marketing\/flywheel-que-es-y-por-que-implementarlo\/#4_Decision\" title=\"4. Decisi\u00f3n\">4. Decisi\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/inbound-marketing\/flywheel-que-es-y-por-que-implementarlo\/#%C2%BFPor_que_se_abandona_el_funnel_de_ventas_y_se_pasa_al_flywheel\" title=\"\u00bfPor qu\u00e9 se abandona el funnel de ventas y se pasa al flywheel?\">\u00bfPor qu\u00e9 se abandona el funnel de ventas y se pasa al flywheel?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/inbound-marketing\/flywheel-que-es-y-por-que-implementarlo\/#%C2%BFQue_es_el_flywheel_y_que_etapas_lo_componen\" title=\"\u00bfQu\u00e9 es el flywheel y qu\u00e9 etapas lo componen?\">\u00bfQu\u00e9 es el flywheel y qu\u00e9 etapas lo componen?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/inbound-marketing\/flywheel-que-es-y-por-que-implementarlo\/#Los_beneficios_de_un_flywheel\" title=\"Los beneficios de un flywheel\">Los beneficios de un flywheel<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_el_clasico_embudo_de_ventas\"><\/span><strong>\u00bfQu\u00e9 es el cl\u00e1sico embudo de ventas?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<\/p><p>Es el gran objetivo con el que nuestros cerebros marketinianos trabajan y en el que las empresas se centran en llevar a cabo su estrategia: el <a href=\"https:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/inbound-marketing\/embudo-ventas-buyer-persona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>embudo o <em>funnel<\/em> de ventas<\/strong><\/a>. B\u00e1sicamente, este concepto hace referencia al proceso que acompa\u00f1a al cliente desde su primer contacto con la marca, y pasando por las distintas etapas con las que se va encontrando hasta la soluci\u00f3n final.<\/p>\n<p>El tradicional sistema del embudo de ventas est\u00e1 compuesto de <strong>cuatro etapas<\/strong>:<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1Aprendizaje_y_observacion\"><\/span><strong>1.Aprendizaje y observaci\u00f3n<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>En esta etapa inicial nuestro principal objetivo es el de atraer al mayor n\u00famero de usuarios de nuestro sector a los distintos contenidos que generamos, precisamente para lograr el inter\u00e9s de los mismos. Para que los usuarios entre en el funnel en esta primera fase nos deben encontrar, sin este importante detalle es imposible conseguirlo. Las estrategias que llevemos a cabo para lograrlo deben basarse en unos interesantes contenidos corporativos, que deben ser muy bien posicionados org\u00e1nicamente a trav\u00e9s de los t\u00e9rminos de b\u00fasqueda que previamente hayan sido determinados mediante un keyword research. Por otro lado, debemos suscitar el inter\u00e9s de los usuarios a trav\u00e9s de los art\u00edculos de nuestro blog. Una buena estrategia de marketing de contenidos suscitar\u00e1 su inter\u00e9s. Seremos nosotros quienes entreguemos la informaci\u00f3n que demandan dichos usuarios y, de esta forma, generar ese inter\u00e9s que esta etapa del funnel necesita. El convertirnos en fuente de informaci\u00f3n de los que luego ser\u00e1n nuestros <a href=\"https:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/inbound-marketing\/que-es-el-buyer-persona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">buyer persona<\/a> nos generar\u00e1 el inter\u00e9s de una cantidad considerable de usuarios, y de esta forma nos encontraremos en esta primera etapa del embudo con muchos usuarios, y sobre todo, con muchos potenciales prospectos.<\/p>\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Atraer_y_fomentar\"><\/span><strong>2. Atraer y fomentar<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>En este caso, ya cuentas con el inter\u00e9s del usuario, quien ya conoce tu marca a trav\u00e9s de distintos contenidos de valor a trav\u00e9s de los cuales lleg\u00f3 hasta nosotros, pero muy posiblemente no tenga conocimientos sobre los servicios o productos que podemos darles. Ser\u00e1 el momento de ofrecerle informaci\u00f3n \u00fatil que resuelva sus demandas, con el objetivo de considerarnos como una opci\u00f3n v\u00e1lida a tener en cuenta para contratar o comprar.<\/p>\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Consideracion\"><\/span><strong>3. Consideraci\u00f3n<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>El posible prospecto, una vez le hayas ofrecido informaci\u00f3n valiosa sobre un determinado producto o servicio, conoce la marca y sabe lo que ofreces. No obstante, aqu\u00ed debe empezar a considerar la posibilidad de comprar en el siguiente paso, motivo por el cual tienes que aparecer como la mejor alternativa de todas las que hay disponibles\u2026 E incluso, si es posible, debes hacerle creer que eres la \u00fanica. Este es un momento clave en todo el proceso: llega la hora de que nuestro buyer persona nos tenga en consideraci\u00f3n a la hora de considerarnos.<\/p>\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Decision\"><\/span><strong>4. Decisi\u00f3n<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Despu\u00e9s del recorrido por todo el funnel de ventas, y habiendo desarrollado todas las etapas con buen criterio y una gran estrategia, hemos conseguido que el prospecto se decida a contactarnos para interesarse por nuestros servicios o productos. Hemos conseguido el objetivo que nos hab\u00edamos marcado: le hemos hecho ver que somos una muy buena opci\u00f3n para cubrir sus necesidades y demandas. Le gustamos.<\/p>\n<p>Ahora ser\u00e1 el \u00e1rea comercial la que &#8220;recoger\u00e1 el guante&#8221;. Y lo har\u00e1 en unas condiciones muy favorables debido al conocimiento exhaustivo recorrido por el prospecto: sabemos c\u00f3mo lleg\u00f3, qu\u00e9 le interes\u00f3 y el porqu\u00e9 de contactarnos. La data ser\u00e1 clave para realizar la conversi\u00f3n final del prospecto en cliente. Mientras m\u00e1s sepamos y conozcamos a nuestro buyer persona m\u00e1s facilidad tendremos para convertirlo en cliente.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-4580 size-full\" src=\"https:\/\/cdn.marketerosagencia.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/28104218\/Embudo-de-ventas-clasico-que-es-1.jpg\" alt=\"Embudo de ventas cl\u00e1sico qu\u00e9 es \" width=\"750\" height=\"537\" srcset=\"http:\/\/cdn.marketerosagencia.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/28104218\/Embudo-de-ventas-clasico-que-es-1.jpg 750w, http:\/\/cdn.marketerosagencia.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/28104218\/Embudo-de-ventas-clasico-que-es-1-300x215.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFPor_que_se_abandona_el_funnel_de_ventas_y_se_pasa_al_flywheel\"><\/span><strong>\u00bfPor qu\u00e9 se abandona el <em>funnel<\/em> de ventas y se pasa al <em>flywheel<\/em>?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>En el momento que vivimos, podemos asegurar que el <em>flywheel<\/em> se posiciona como <strong>una forma de ventas m\u00e1s moderna frente a las ventas tradicionales<\/strong> y ofrece una versi\u00f3n complementaria al m\u00e9todo del embudo. Si bien el <em>funnel <\/em>de ventas cumpl\u00eda con el objetivo de concretar un cliente potencial y convertirlo en comprador o contratador de nuestra marca, le faltaba proporcionar a las mismas una visibilidad en la interacci\u00f3n entre el cliente y la empresa.<\/p>\n<p>Es decir, <strong>el embudo tradicional considera que el proceso de compras finaliza en la venta<\/strong>, pues no hay un seguimiento posterior donde se busque o se incentive que la persona vuelva a comprar, se enamore de nosotros y se convierta en un fiel consumidor de la marca. Por lo tanto, este nuevo m\u00e9todo busca aprovechar todas las valencias del anterior para que la rueda, de ah\u00ed su nombre, siga girando constantemente. Tenemos que conseguir de nuestros clientes una recurrencia que nos haga crecer, siempre bajo el objetivo de conseguir la vinculaci\u00f3n a lo largo del tiempo de los mismos con nuestra marca.<\/p>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-4578 size-full\" src=\"https:\/\/cdn.marketerosagencia.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/28102824\/Que-es-el-flywheel-y-por-que-es-mejor-que-el-funnel-1.jpg\" alt=\"Qu\u00e9 es el flywheel y por qu\u00e9 es mejor que el funnel (1)\" width=\"800\" height=\"597\" srcset=\"http:\/\/cdn.marketerosagencia.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/28102824\/Que-es-el-flywheel-y-por-que-es-mejor-que-el-funnel-1.jpg 800w, http:\/\/cdn.marketerosagencia.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/28102824\/Que-es-el-flywheel-y-por-que-es-mejor-que-el-funnel-1-300x224.jpg 300w, http:\/\/cdn.marketerosagencia.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/28102824\/Que-es-el-flywheel-y-por-que-es-mejor-que-el-funnel-1-768x573.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/strong><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_el_flywheel_y_que_etapas_lo_componen\"><\/span><strong>\u00bfQu\u00e9 es el <em>flywheel<\/em> y qu\u00e9 etapas lo componen?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Como habr\u00e1s podido comprobar, el <em>flywheel<\/em> implica una reconsideraci\u00f3n del propio sistema de ventas. Una <strong>agencia de <em>inbound marketing<\/em> <\/strong>sabr\u00e1 aplicar el timing a estas distintas etapas y conseguir esa vinculaci\u00f3n con el cliente que pueda convertir a nuestra empresa en referente. La rueda debe estar girando de continuo para que los clientes no pierdan nuestra referencia y seamos esa marca confiable a la que acudir para comprar o contratar.<\/p>\n<p>En el <em>flywheel<\/em>, el cliente\u00a0se pone en el centro de toda la estrategia y no hay etapas definidas, sino que hay fases que se retroalimentan constantemente. Como las recomendaciones en l\u00ednea son cada vez m\u00e1s importantes, sabemos que <strong>la experiencia del usuario ser\u00e1 clave<\/strong> para tener clientes satisfechos que, incluso, puedan promocionarnos. Si conseguimos que hablen de nosotros, y lo hagan bien, dentro de sus c\u00edrculos de amistades o familiares, los clientes se convertir\u00e1n en vendedores potenciales de nuestros productos. Y esto asegurar\u00e1 nuestro crecimiento como empresa. No hay mejor vendedor que nuestro propio cliente, que no nos quepa ni la menor duda.<\/p>\n<p>Las distintas <strong>fases del m\u00e9todo de la rueda<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Atracci\u00f3n<\/strong>. Una etapa realmente importante, pues se genera contenido sin claras necesidades de compra con el objetivo de resolver dudas o inquietudes de los usuarios. Contenido de valor que resuelva la demanda de informaci\u00f3n objetiva de los mismos. Por ejemplo, si tenemos un despacho de abogados, tus redes sociales deber\u00edan tener contenidos donde se expliquen algunas dudas legales frecuentes.<\/li>\n<li><strong>Implicaci\u00f3n<\/strong>. Tambi\u00e9n conocida como la fase del <em>engagement<\/em>, pues no se basa \u00fanicamente en subir contenido de valor, sino tambi\u00e9n en conseguir v\u00ednculos con tus potenciales compradores. La clave ser\u00e1 que crean que tu marca puede resolver problemas y que t\u00fa estar\u00e1s ah\u00ed cuando te necesiten.<\/li>\n<li><strong>Enamoramiento<\/strong>. Debes generar una experiencia del usuario \u00fanica, que agregue valor real a lo que vendes con el objetivo de que cada posible cliente se sienta empoderado y se convierta en un embajador de la marca de forma gratuita. Es decir, que necesitar\u00e1s hacerles sentir que no eres la \u00fanica opci\u00f3n disponible, pero s\u00ed la que ellos definitivamente necesitan.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cabe mencionar que <strong>todas estas fases se retroalimentan constantemente<\/strong>, ya que no es un embudo de ventas definido.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Los_beneficios_de_un_flywheel\"><\/span><strong>Los beneficios de un <em>flywheel<\/em><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><strong>Optar por un <em>flywheel <\/em>puede generar muchos beneficios<\/strong> en una marca. Veamos algunos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Evitar la p\u00e9rdida de clientes<\/strong>. Tambi\u00e9n conocido como fricci\u00f3n. Este concepto significa generar una total coordinaci\u00f3n en todas las interacciones con los consumidores para indagar cu\u00e1les pueden ser los posibles fallos que hacen que los usuarios no conf\u00eden del todo en nuestra marca.<\/li>\n<li><strong>Fidelizaci\u00f3n absoluta<\/strong>. Como trabajar\u00e1s sobre la experiencia del usuario, tu objetivo no ser\u00e1 generar una \u00fanica conversi\u00f3n, sino lograr varias con el paso del tiempo. Por ende, si fidelizas un cliente y consigues que se familiarice con la marca, te asegurar\u00e1s compras frecuentes, y esto no es balad\u00ed. Es clave en nuestro devenir como empresa.<\/li>\n<li><strong>Difusi\u00f3n gratuita<\/strong>. Un cliente satisfecho se encargar\u00e1 de hacernos publicidad gratuita, incluso aunque no se lo pidamos, aunque podemos incentivar el hacerlo. Nunca entender\u00e1 esto como una forma de hacer publicidad, sentir\u00e1n que est\u00e1n haciendo una muy buena recomendaci\u00f3n a sus allegados. Y nosotros encantados de que lo hagan, branding practicado por nuestros clientes&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Generemos estrategias para que nuestros clientes nos conozcan m\u00e1s y mejor. Esto redundar\u00e1 en un estrechamiento del v\u00ednculo con ellos, y con esto conseguiremos todos los objetivos de los que hemos hablado en este art\u00edculo. En definitiva, apostar por el <strong>m\u00e9todo <em>flywheel<\/em> como una buena estrategia de<\/strong><em> <strong>marketing<\/strong><\/em> es algo que nos dar\u00e1 muy buenos resultados. \u00a1Esperamos que te haya servido!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si quieres aplicar una buena estrategia de inbound marketing debes conocer en qu\u00e9 consiste el flywheel y qu\u00e9 beneficios reportar\u00e1 a tu empresa su implementaci\u00f3n, con el objetivo de cambiar el panorama de ventas y aprovechar el enorme potencial que tienen nuestros clientes. \u00bfQu\u00e9 es el cl\u00e1sico embudo de ventas? 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