{"id":5734,"date":"2022-02-21T02:44:11","date_gmt":"2022-02-21T07:44:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/?p=5734"},"modified":"2025-01-22T14:40:34","modified_gmt":"2025-01-22T19:40:34","slug":"crm-empresa-factores","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/crm\/crm-empresa-factores\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 CRM elegir para mi empresa y qu\u00e9 factores debo tener en cuenta"},"content":{"rendered":"<p>No creo sorprender a nadie al decir que las relaciones con los clientes son fundamentales para el \u00e9xito de cualquier negocio. Sin embargo, realizar un seguimiento de la informaci\u00f3n de cada cliente puede resultar tedioso incluso para las empresas m\u00e1s organizadas, y un aut\u00e9ntico caos para aquellas que est\u00e1n empezando a desarrollar su actividad.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5735\" src=\"https:\/\/cdn.marketerosagencia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/21023457\/1crm.jpg\" alt=\"CRM\" width=\"750\" height=\"538\" srcset=\"http:\/\/cdn.marketerosagencia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/21023457\/1crm.jpg 750w, http:\/\/cdn.marketerosagencia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/21023457\/1crm-300x215.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/p>\n<p>De hecho, si est\u00e1s buscando un sistema de gesti\u00f3n de relaciones con los clientes (CRM), probablemente sea porque has llegado a un punto en el que las hojas de c\u00e1lculo de los datos de los clientes con sus n\u00fameros de tel\u00e9fono, direcciones de correo electr\u00f3nico y registros de mensajes han crecido tanto que se han vuelto ineficientes al no estar bien organizadas, y por tanto estar\u00e1s perdiendo un tiempo precioso buscando la informaci\u00f3n correspondiente.<\/p>\n<p>Es aqu\u00ed donde entran en acci\u00f3n los CRM, los cuales rastrean toda la informaci\u00f3n de sus clientes y agiliza en gran medida el proceso de ventas. Se trata de un servicio que por lo general proporcionan las empresas de marketing digital al ofrecer software adicional para equipos de marketing y de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"\u00bfQu\u00e9 CRM Elegir para mi empresa? -\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/crBTPr8A_w8?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>Por desgracia, obtener informaci\u00f3n sobre las caracter\u00edsticas de los distintos CRM puede resultar tan dif\u00edcil como la propia administraci\u00f3n de informaci\u00f3n sin un CRM. Y es que tratar de averiguar los diferentes precios, los servicios de suscripci\u00f3n de cada uno, las funciones y complementos de terceros que tiene cada opci\u00f3n, puede resultar en una tarea complicada si no se dispone de ayuda.<\/p>\n<p>Es por ello que en el art\u00edculo de hoy veremos qu\u00e9 es un sistema CRM, cu\u00e1nto cuesta y todo lo que necesitas saber para decidir qu\u00e9 CRM es la mejor opci\u00f3n para su negocio.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_69_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-white ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Indice de Contenido<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69f6484542781\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69f6484542781\"  aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/crm\/crm-empresa-factores\/#Como_elegir_un_CRM\" title=\"C\u00f3mo elegir un CRM\">C\u00f3mo elegir un CRM<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/crm\/crm-empresa-factores\/#Ten_claras_tus_necesidades\" title=\"Ten claras tus necesidades\">Ten claras tus necesidades<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/crm\/crm-empresa-factores\/#Verifica_las_funciones_y_herramientas_del_CRM\" title=\"Verifica las funciones y herramientas del CRM\">Verifica las funciones y herramientas del CRM<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/crm\/crm-empresa-factores\/#Pon_a_prueba_al_CRM\" title=\"Pon a prueba al CRM\">Pon a prueba al CRM<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/crm\/crm-empresa-factores\/#%C2%BFQue_es_un_software_CRM\" title=\"\u00bfQu\u00e9 es un software CRM?\">\u00bfQu\u00e9 es un software CRM?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/crm\/crm-empresa-factores\/#%C2%BFHasta_que_punto_necesito_un_CRM\" title=\"\u00bfHasta qu\u00e9 punto necesito un CRM?\">\u00bfHasta qu\u00e9 punto necesito un CRM?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/crm\/crm-empresa-factores\/#Errores_a_evitar_al_elegir_un_CRM\" title=\"Errores a evitar al elegir un CRM\">Errores a evitar al elegir un CRM<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/crm\/crm-empresa-factores\/#Ignorar_las_opiniones_de_los_futuros_usuarios\" title=\"Ignorar las opiniones de los futuros usuarios\">Ignorar las opiniones de los futuros usuarios<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/crm\/crm-empresa-factores\/#Ignorar_las_necesidades_del_negocio\" title=\"Ignorar las necesidades del negocio\">Ignorar las necesidades del negocio<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/crm\/crm-empresa-factores\/#Implementar_un_CRM_sin_una_estrategia_de_ventas\" title=\"Implementar un CRM sin una estrategia de ventas\">Implementar un CRM sin una estrategia de ventas<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/crm\/crm-empresa-factores\/#%C2%BFCuanto_cuesta_un_CRM\" title=\"\u00bfCu\u00e1nto cuesta un CRM?\">\u00bfCu\u00e1nto cuesta un CRM?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"http:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/crm\/crm-empresa-factores\/#Conclusion\" title=\"Conclusi\u00f3n\">Conclusi\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_elegir_un_CRM\"><\/span>C\u00f3mo elegir un CRM<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5736\" src=\"https:\/\/cdn.marketerosagencia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/21023559\/3crm.jpg\" alt=\"CRM y qu\u00e9 tener en cuenta\" width=\"750\" height=\"1169\" srcset=\"http:\/\/cdn.marketerosagencia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/21023559\/3crm.jpg 750w, 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como de ventas que has ido realizando a diario. Mientras lleves a cabo esta investigaci\u00f3n, recuerda resaltar los hitos de los clientes y los tipos de interacci\u00f3n que han llevado a cabo.<\/p>\n<p>Comienza enumerando el problema comercial que est\u00e1s tratando de resolver para determinar qu\u00e9 funciones de CRM son \u00fatiles y cuales no te interesan tanto. Consulta a todos tus equipos, incluidos los de ventas y servicio al cliente, sobre su experiencia con los datos y las relaciones con los clientes para saber c\u00f3mo un CRM puede aligerar la carga de trabajo, hacer m\u00e1s productiva tu empresa y a la vez ayudar a mejorar las ventas.<\/p>\n<p>Sin duda alguna, un sistema CRM es perfectamente capaz de ayudar a que tu negocio tenga \u00e9xito, pero antes es importante que definas claramente tus objetivos comerciales.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Verifica_las_funciones_y_herramientas_del_CRM\"><\/span>Verifica las funciones y herramientas del CRM<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Un buen software CRM debe incluir caracter\u00edsticas tales como la gesti\u00f3n de contactos, automatizaci\u00f3n de marketing y el seguimiento de clientes potenciales para ser capaz de monitorear las actividades de marketing y ventas.<\/p>\n<p>A la hora de comparar distintos CRMs, debemos fijarnos en sus funciones disponibles y en qu\u00e9 datos se basa a la hora de centrarse en los clientes. Comparando los datos es f\u00e1cil saber si un CRM es capaz de ahorrar costes en nuestra empresa bas\u00e1ndonos en tres factores: la integraci\u00f3n con nuestros sistemas de administraci\u00f3n de tareas, funciones de automatizaci\u00f3n de marketing y plataformas de software como servicio. Como complemento, existen otros servicios a terceros que pueden mejorar la funcionalidad y la personalizaci\u00f3n del CRM.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n es importante verificar si las herramientas y caracter\u00edsticas del CRM son adaptables a nuestro negocio, para en un futuro ser capaces de actualizar a versiones m\u00e1s avanzadas de ser necesario.<\/p>\n<p>Por supuesto, debemos calcular el coste de la actualizaci\u00f3n y el costo base por usuario al mes para as\u00ed determinar si el software CRM est\u00e1 dentro de nuestro presupuesto.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, con el fin de impulsar las relaciones con los clientes y las ventas de campo, los miembros del equipo deben tener acceso a la informaci\u00f3n del cliente y realizar un seguimiento del proceso de ventas de forma c\u00f3moda y sencilla, sin la necesidad de sentarse en un ordenador para tener que consultar cualquier informaci\u00f3n. Por ello es importante que nuestro CRM disponga de facilidades de uso para dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pon_a_prueba_al_CRM\"><\/span>Pon a prueba al CRM<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Antes de decidirnos por un CRM, podremos solicitar una sesi\u00f3n de demostraci\u00f3n en vivo donde un agente nos mostrar\u00e1 c\u00f3mo funciona el CRM y responder\u00e1 a nuestras preguntas acerca del sistema CRM.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5737\" src=\"https:\/\/cdn.marketerosagencia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/21023708\/4crm.jpg\" alt=\"Elegir un CRM\" width=\"750\" height=\"485\" srcset=\"http:\/\/cdn.marketerosagencia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/21023708\/4crm.jpg 750w, http:\/\/cdn.marketerosagencia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/21023708\/4crm-300x194.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/p>\n<p>Casi todos los CRM disponen de una versi\u00f3n de prueba gratuita con la que probar la funcionalidad y la experiencia del usuario en la plataforma CRM. Este per\u00edodo de prueba permite que nuestro equipo de ventas y otros miembros del equipo prueben la facilidad de uso del CRM, as\u00ed como su eficacia en tareas como la extracci\u00f3n de informaci\u00f3n de los clientes a trav\u00e9s de las redes sociales y la generaci\u00f3n de informes sobre las interacciones con clientes.<\/p>\n<p>Recuerda, antes de adquirir un CRM debemos asegurarnos de que los miembros de nuestro equipo ven con buenos ojos las caracter\u00edsticas y experiencia de usuario que nos brinda el sistema CR.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_un_software_CRM\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 es un software CRM?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Antes de seguir, aclaremos <a title=\"\u00bfQu\u00e9 es un CRM?\" href=\"https:\/\/www.marketerosagencia.com\/blog\/crm\/que-es-un-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">qu\u00e9 es un CRM<\/a> y qu\u00e9 puede hacer por nuestra empresa&#8230;<\/p>\n<p>Los sistemas de gesti\u00f3n de las relaciones con los clientes (CRM) ayudan a las empresas a gestionar las relaciones tanto con los clientes potenciales, como a los ya fidelizados.<\/p>\n<p>Los CRM utilizan un enfoque basado en datos para as\u00ed ayudar a los empleados a rastrear clientes potenciales y a obtener informaci\u00f3n valiosa de los clientes, tales como n\u00fameros de tel\u00e9fono, direcciones de correo electr\u00f3nico e interacciones pasadas con tu empresa, todo en una sola ubicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Todos los CRM incluyen una gran variedad de herramientas tales como la automatizaci\u00f3n del correo electr\u00f3nico o la creaci\u00f3n de paneles en tiempo real que muestran informaci\u00f3n sobre el rendimiento empresarial y otras perspectivas basadas en datos.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFHasta_que_punto_necesito_un_CRM\"><\/span>\u00bfHasta qu\u00e9 punto necesito un CRM?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>El CRM no es ni m\u00e1s ni menos que una herramienta con la que administrar las interacciones realizadas por nuestra empresa con los clientes con el fin de mejorar las relaciones tanto con los clientes, como con otras empresas.<\/p>\n<p>Gracias a el podremos conectar y agilizar nuestro proceso de ventas con capacidades de gesti\u00f3n de ventas, gesti\u00f3n de contactos y automatizaci\u00f3n de marketing. De hecho, una de sus principales ventajas es que un CRM nos ayudar\u00e1 a construir relaciones con los clientes al facilitarnos informaci\u00f3n acerca de las necesidades de los clientes.<\/p>\n<p>Si nuestra empresa ha crecido lo suficiente como para administrar grandes cantidades de informaci\u00f3n de clientes y por ello comenzamos a tener dificultades para encontrar y trabajar con datos de clientes, necesitaremos un CRM, el cual tiene el potencial de mejorar nuestro servicio al cliente y ayudar a que nuestro negocio crezca.<\/p>\n<p>Hay que tener en cuenta que un CRM es perfectamente capaz de organizar toda la informaci\u00f3n de los clientes y prospectos, a la vez que automatiza las campa\u00f1as de marketing.<\/p>\n<p>Por supuesto, para sacarle el m\u00e1ximo provecho debemos formar a nuestro equipo en la utilizaci\u00f3n de la plataforma CRM. Y es que sin la capacitaci\u00f3n adecuada, los empleados pueden cometer errores que resulten en la p\u00e9rdida de unos datos que tanto nos ha costado conseguir.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Errores_a_evitar_al_elegir_un_CRM\"><\/span>Errores a evitar al elegir un CRM<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5738\" src=\"https:\/\/cdn.marketerosagencia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/21023743\/2crm.jpg\" alt=\"Pasos para CRM\" width=\"750\" height=\"545\" srcset=\"http:\/\/cdn.marketerosagencia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/21023743\/2crm.jpg 750w, http:\/\/cdn.marketerosagencia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/21023743\/2crm-300x218.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/p>\n<p>Ahora veremos algunos errores comunes que deben evitarse a la hora de elegir un sistema de CRM:<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ignorar_las_opiniones_de_los_futuros_usuarios\"><\/span>Ignorar las opiniones de los futuros usuarios<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A menudo la elecci\u00f3n del CRM se lleva a cabo a trav\u00e9s solo de los ejecutivos de la empresa, lo cual es un error garrafal que puede ocasionar graves problemas al poco de adquirir el software.<\/p>\n<p>Es muy importante que sus futuros usuarios prueben y den su opini\u00f3n respecto al CRM, y sus usuarios no ser\u00e1n los ejecutivos, sino que ser\u00e1 el equipo de ventas y todo departamento que precise del manejo de datos de clientes.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ignorar_las_necesidades_del_negocio\"><\/span>Ignorar las necesidades del negocio<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Un error com\u00fan que cometen las empresas es adquirir un CRM sin pararse a pensar primero tanto en sus necesidades como en lo que quieren lograr gracias a \u00e9l. Es importante establecer unas expectativas claras, ya que esto nos ayudar\u00e1 a la hora de elegir nuestro CRM.<\/p>\n<p>Por poner un ejemplo, para muchas empresas las ventas y las interacciones con los clientes son en gran medida digitales. En estos casos los clientes quieren conectarse con las empresas a trav\u00e9s de las redes sociales, por lo que elegir un CRM con integraci\u00f3n limitada de redes sociales resultar\u00e1 en menos interacciones con los clientes a largo plazo. Mejor elegir un CRM que sea capaz de extraer datos de las redes sociales y posea una IA capaz de identificar mejor a los prospectos.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Implementar_un_CRM_sin_una_estrategia_de_ventas\"><\/span>Implementar un CRM sin una estrategia de ventas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Es com\u00fan ver a algunas empresas de CRM afirmar que son capaces de aumentar autom\u00e1ticamente la retenci\u00f3n de clientes y las ventas de tu empresa con solo contratarlas, pero debemos entender que, a fin de cuentas, est\u00e1n vendiendo su producto, y por tanto tienden a pintarlo todo como si fuera lo m\u00e1s f\u00e1cil del mundo&#8230; pero nada m\u00e1s lejos de la realidad.<\/p>\n<p>Un CRM solo puede ayudar a que nuestro negocio crezca si dispone de una estrategia con la que retener y atraer a los clientes existentes. O lo que es lo mismo, el CRM s\u00f3lo nos ser\u00e1 \u00fatil si disponemos de una estrategia de ventas previa.<\/p>\n<p>Antes de adquirir un CRM, debemos tener claro tanto nuestro p\u00fablico objetivo, como nuestra estrategia de ventas. Una vez tengamos claros ambos conceptos, nos aseguraremos de que el sistema de CRM disponga de las herramientas adecuadas para ejecutar nuestra estrategia y conectarnos con los prospectos que queremos.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFCuanto_cuesta_un_CRM\"><\/span>\u00bfCu\u00e1nto cuesta un CRM?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>El costo del CRM var\u00eda seg\u00fan el proveedor de software como es l\u00f3gico.<\/p>\n<p>Por lo general, los proveedores de CRM acostumbran a ofrecer modelos basados en suscripci\u00f3n y cobran por usuario de forma mensual o anual. Algunos disponen de versiones gratuitas limitadas que pueden llegar a servir al principio pero que, a la hora de la verdad, estar\u00e1n muy limitadas en cuento al n\u00famero de usuarios, sus funciones, los complementos que incluye, su almacenamiento o en las integraciones.<\/p>\n<p>La mayor\u00eda de CRMs suelen ofrecer una prueba gratuita de 30 d\u00edas para probarlo sin limitaciones, por lo que salvo para casos muy espec\u00edficos, es mejor optar por la prueba gratuita que por la versi\u00f3n gratis.<\/p>\n<p>Los software de CRM suelen tener de uno a cuatro niveles diferentes de pago para elegir, los cuales dan mayor o menor acceso al n\u00famero de usuarios y a la cantidad de informaci\u00f3n almacenable.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusion\"><\/span>Conclusi\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>En el art\u00edculo de hoy hemos visto c\u00f3mo elegir un CRM para nuestra empresa y todo lo que necesitamos para su correcta implementaci\u00f3n, adem\u00e1s de los errores que debemos evitar durante su elecci\u00f3n.<\/p>\n<p>Si llegado hasta aqu\u00ed a\u00fan te quedan dudas no dudes en contactar con nosotros, ser\u00e1 un placer ayudarte en lo que necesites.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No creo sorprender a nadie al decir que las relaciones con los clientes son fundamentales para el \u00e9xito de cualquier negocio. Sin embargo, realizar un seguimiento de la informaci\u00f3n de cada cliente puede resultar tedioso incluso para las empresas m\u00e1s organizadas, y un aut\u00e9ntico caos para aquellas que est\u00e1n empezando a desarrollar su actividad. 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