Ratio de Conversión

El ratio de conversión es el porcentaje de usuarios que llevan a cabo una determinada acción en la web que la empresa desea. Se trata de un ratio que suele ir vinculado al ROI (Retorno de la Inversión). Esto no significa que una conversión sea necesariamente una venta, pero sí es lo más habitual.

Una conversión puede referirse a cualquier acción deseada que queramos que el usuario realice. Esto puede incluir cualquier cosa, desde un clic en un botón hasta realizar una compra y convertirse en cliente. Los sitios web y las aplicaciones suelen tener varios objetivos de conversión, y cada uno tendrá su propia tasa de conversión.

El seguimiento de las tasas de conversión nos permite medir el rendimiento de nuestras páginas web y aplicaciones. Entender qué porcentaje de tus usuarios completan los objetivos que impulsan tu negocio te permite calibrar el éxito de tu sitio o app e identificar áreas de mejora.

Mejorar la tasa de conversión también nos permite obtener más ventas con la misma cantidad de tráfico.