Fácil de implementar,
intuitivo de usar y
económico de adoptar
Gestiona y optimiza tus ventas de una manera eficiente y confiable en una plataforma diseñada para mantener tus procesos y estrategias acorde a lo que necesitas.
ZOHO CRM es utilizado en más de 150.000 empresas a lo largo de 180 países.
¡Sé parte tú también!
Zoho CRM
Optimiza tus procesos de gestión de ventas
y mejora tu relación con los
clientes
Mide y controla la gestión de tu equipo comercial.
Aumenta tus ventas por medio de una gestión estratégica.
Mejora la comunicación con tus clientes.
Incrementa tu productividad y la de tu equipo.
Ahorra tiempo por medio de la creación de automatizaciones.
Personaliza tu gestión y adapta la plataforma a las necesidades de tu empresa.
Gestiona tus leads
de forma efectiva
Define procesos de gestión comercial estratégica con tus leads (posibles clientes) y optimiza tu contacto directo en pro de los resultados. Con ZOHO CRM puedes:
- Ver en un solo lugar y en tiempo real toda tu base de datos, la cual se va nutriendo desde cada uno de los canales que tienes activos (sitio web, redes sociales, etc.).
- Identificar la fuente de los leads registrados (Campañas de Google Ads, Facebook Ads, posicionamiento SEO, etc.), lo cual te ayudará a establecer tus métricas para determinar el ROI.
- Crear actividades y recordatorios para la realización de llamadas y reuniones de seguimiento.
- Comunicarte vía IMAP con el administrador de correos electrónicos (ZOHO Mail, Gmail, entre otros), lo que permite la revisión, desde el CRM, de todo el historial de comunicaciones que tu equipo comercial haya mantenido con los clientes.
- Medir la efectividad de las comunicaciones con los clientes.
- Recibir notificaciones en tiempo real cuando tus clientes interactúen con tu empresa.
Ahorra tiempo y mejora la comunicación con tus clientes
gracias a los
automatismos
Optimiza tus tiempos y mejora la productividad por medio de la creación y configuración de automatismos que se adapten a las necesidades de tu empresa.
- Elimina tareas repetitivas y cotidianas a través de la creación de mensajes y comunicaciones, todo totalmente automatizado.
- Mejora la comunicación y el seguimiento de tus contactos y clientes, y ahorra en costos operativos.
- Asigna leads (posibles clientes) a tus asesores comerciales de manera automática y bajo diferentes criterios.
Los informes,
el semáforo de los resultados
Mide, analiza y mejora tus procesos, por medio de información detallada sobre las actividades y los resultados generados por tu equipo.
- Informes de gestión con KPI´s definidos a todo nivel y en tiempo real.
- Reportes detallados sobre el equipo de ventas para validación de su desempeño.
- Reportes de embudo de conversión por cada uno de los estados de posibles clientes para definir la eficiencia del proceso de gestión.
- Informes personalizados.
Caso de éxito
Colwagen
El proceso de transformación digital de Colwagen, inició sin duda en el momento en que se decide implementar ZOHO CRM y se deja a un lado el uso de hojas de cálculo para la gestión de prospectos comerciales.
Esta herramienta llegó a impactar positivamente de una manera relevante el trabajo del equipo de Contact Center, brindando un nuevo escenario para filtrar la calidad de los leads, generar diferentes automatismos; como por ejemplo, el envío de cotizaciones automáticas, recordatorios, agendamiento de llamadas.
¿Por qué elegir
Zoho CRM?
ZOHO CRM cuenta con una presencia global en donde más de 150.000 empresas han logrado optimizar la eficacia de sus ventas y de su gestión comercial, ahorrando en costos operativos y en tiempo. Además, te ofrece:
- Interfaz intuitiva y simple, fácil de capacitar y personalizar.
- Contratos flexibles, pagos mensuales o anuales (según se requiera) y precios transparentes.
- Asesoría integral, capacitación completa de la plataforma y programas de implementación para su correcto uso.
- Asistencia en procesos de migración para importar datos de manera sencilla y confiable.
- Facilidades para desarrolladores gracias a una plataforma apta para la realización de integraciones de CRM con aplicaciones o sistemas externos.
- Aplicaciones certificadas de CRM para sistemas iOS y Android.